Un service client exceptionnel. À chaque instant.

Des réponses personnalisées. Une satisfaction accrue. Des conversions optimisées. Le jour, la nuit, pendant que vous dormez.

75 % de réponses automatiséesRépond 24h/24Branché à vos outils
En production chez des marques e-commerce françaises
24Seven.aiEn ligne
SophieBonjour, où est ma commande #12345 ?
Bonjour Sophie ! 👋 Votre commande est en cours de livraison. Elle arrivera demain avant 18h.
SophieSuper ! Comment j'utilise les produits que j'ai commandés ?
Je vois que vous avez commandé le Sérum Hydratant et la Crème de Nuit. Ils vont très bien ensemble ! 🌟

Commencez par appliquer le sérum le matin sur peau propre, puis la crème de nuit avant de dormir.

Et vous voudriez tester notre nouveau Masque Purifiant ? Il est super apprécié et je peux demander à ma manager de vous faire un code promo 😉
TrackingTemps réel
ProduitsContextualisé
PromoIntelligent
[ RÉSULTATS ]

Des résultats mesurables

Mesurés sur les boutiques qui utilisent 24Seven au quotidien, sur les demandes clients réelles.

Commencer maintenant
75%Des demandes traitées en autonomie
Avant
18 %
Avec 24Seven
75 %
+25%Taux de conversion
Avant
2,0 %
Avec 24Seven
2,5 %
-30%Réduction du churn
Avant
6,0 %
Avec 24Seven
4,2 %
[ DEUX MONDES ]

L'intelligence d'un côté.
Votre écosystème de l'autre.

Nous prenons les meilleurs modèles et nous les affûtons pour le commerce. Puis nous les branchons sur ce que vous avez déjà.

Les meilleurs modèles. Affûtés pour le commerce.

Claude, GPT, Gemini, Kimi : nous les entraînons à répondre comme votre meilleur vendeur.

Tout votre écosystème.

Boutique, canaux, support : 24Seven se branche dessus, tels qu'ils sont.

[ POURQUOI ]

Pourquoi choisir 24Seven.ai ?

Prêt en 10 clics.

Boutique connectée
E-mail branché
Meta branché
Prêt à travailler

Partout, tout le temps.

Message Instagram02:14
Hello, ma commande est partie ? 🙏
Bonjour Léa ! Oui, expédiée ce matin, livraison demain avant 18h 📦
Commentaire sur votre page13:40
Le sérum convient aux peaux sensibles ?
Oui, sans parfum et testé dermatologiquement. Je vous envoie le guide en message privé 🙂
E-mail23:05
Bonjour, je voudrais changer de taille.
Bien sûr. Voici votre étiquette retour, l'échange part dès réception.
Des réponses millimétrées et intelligentes
Bonjour Léa ! Votre colis est en route, livraison demain avant 18h. Pour le sérum : 2 gouttes le matin sur peau propre, avant la crème.
Suivi · produit · ton de la marque, en une réponse
Connaissance métier multidimensionnelle
✓Catalogue & usages produits
✓Commandes & livraisons
✓Politiques & retours
✓Voix de la marque
75 %des demandes traitées en autonomie

α.Installation rapide

Boutique connectée, écosystème branché, prêt à travailler : dix clics, aucune compétence technique.

β.Partout, tout le temps

Instagram, votre page, vos e-mails : une réponse sur chaque canal, jour et nuit.

ε.Automatisation intelligente

Des réponses millimétrées, nourries d'une connaissance métier multidimensionnelle : 75 % des demandes traitées en autonomie.

[ FONDATEURS ]

Pensé et développé par des professionnels du Ecommerce

« Nous avons à cœur de proposer l'excellence, là où personne n'a jamais proposé de réelle solution. Les résultats sont phénoménaux : meilleure satisfaction, AOV en hausse, conversion améliorée. »

Fouad BRMCo-Founder - Expert Ecommerce

« Chaque détail de 24Seven a été pensé et testé pour atteindre la performance maximale. Aujourd'hui nous proposons à chacun de passer au niveau supérieur. »

Moufdi BRMCo-Founder - Ingénieur Système
[ TARIFS ]

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